MODELO COMUNICACIONAL CENTRADO EN LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA ORIENTADO A LA OPTIMIZACIÓN DE LAS RELACIONES HUMANAS EN LA ORGANIZACIÓN UNIVERSITARIA

Resumen

El presente trabajo trata del Diseño de un modelo comunicacional centrado en la
programación neurolingüística orientado a la optimización de las relaciones humanas
en la organización universitaria del Instituto Pedagógico Rural “Gervasio Rubio”,
sede de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador. Se consideró necesario
la adopción del paradigma de investigación cualitativa específicamente el enfoque
etnometodológico sustentado en el interaccionismo simbólico, bajo un nivel
explicativo. Los actores de la investigación estuvieron constituidos por el decano del
instituto, los subdirectores, los jefes de unidades y representantes gremiales de los
diferentes estamentos de la universidad, para un total de 11 sujetos. La validez se
determinó mediante la triangulación de testimonios de la información dentro de la
realidad y la confiabilidad mediante la calidad de los testimonios. La información se
recolectó mediante entrevistas en profundidad a través del dialogo abierto. Se analizó
la información mediante la codificación axial, para la producción de teorías
que sustenten el modelo comunicacional.
Descriptores: Modelo comunicacional, programación neurolingüística, relaciones
humanas, organización universitaria