Responsabilidad Social Empresarial y sostenibilidad en el sector bancario. Corporate Social Responsibility and Sustainability in the banking Sector. Responsabilidade Social Empresarial e sustentabilidade no setor bancário
Resumen
Se trata de una investigación cuantitativa y descriptiva-explicativa, cuyo objetivo fue analizar los indicadores de Responsabilidad Social Empresarial y sostenibilidad del Banco de Crédito del Perú. El modelo referencia fue el GRI-2018, que agrupa a 33 estándares y 88 contenidos, valorados mediante una escala ordinal, para el total de memorias anuales reportadas entre 2005 y 2020. Se calcularon los Índices de Responsabilidad Económica, Ambiental y Social. Se compararon los modelos de reporte (U-Mann-Whitney-Wilcoxon para muestras independientes), y se calcularon correlaciones entre los componentes (Rho-Spearman). Se identificaron valoraciones iniciales de sostenibilidad baja o intermedia que evolucionaron a sostenibilidad madura, y que resaltan la importancia del componente social (IRs: 52.5). Se observó un mejor desempeño con la metodología GRI (p-valor ≤ 0.05). Surgieron relaciones significativas entre la serie de RSE y sostenibilidad y los componentes analizados (p-valor ≤ 0.05). La metodología GRI constituye un salto evolutivo para la sostenibilidad empresarial.
Palabras clave: responsabilidad social empresarial; sostenibilidad empresarial; global reporting initiative (GRI); sostenibilidad en el sector bancario; gestión de la estrategia de sostenibilidad
ABSTRACT
This is a quantitative and descriptive-explanatory research, whose objective was to analyze the Corporate Social Responsibility and sustainability indicators of Banco de Crédito del Perú. The reference model was the GRI-2018, which groups 33 standards and 88 contents, valued by means of an ordinal scale, for the total annual reports reported between 2005 and 2020. The Economic, Environmental and Social Responsibility Indexes were calculated. Reporting models were compared (U-Mann-Whitney-Wilcoxon for independent samples), and correlations between components were calculated (Rho-Spearman). Initial low or intermediate sustainability ratings were identified that evolved to mature sustainability, highlighting the importance of the social component (IRs: 52.5). Better performance was observed with the GRI methodology (p-value ≤ 0.05). Significant relationships emerged between the CSR and sustainability series and the components analyzed (p-value ≤ 0.05). The GRI methodology constitutes an evolutionary leap for corporate sustainability.
Keywords: corporate social responsibility; corporate sustainability; global reporting initiative (GRI); sustainability in the banking sector; sustainability strategy management
RESUMO
Trata-Se de uma pesquisa quantitativa e descritiva-explicativa, cujo objetivo foi analisar os indicadores de Responsabilidade Social Empresarial e sustentabilidade do Banco de Crédito do Peru. O modelo referência foi o GRI-2018, que agrupa a 33 padrões e 88 conteúdos, avaliados mediante escala ordinal, para o total de memórias anuais reportadas entre 2005 e 2020. Os Índices de responsabilidade econômica, Ambiental e Social foram calculados. Compararam-se os modelos de relatório (U-Mann-Whitney-Wilcoxon para amostras independentes), e calcularam-se correlações entre os componentes (Rho-Spearman). Foram identificadas avaliações iniciais de sustentabilidade baixa ou intermediária que evoluíram para sustentabilidade madura que ressaltam a importância do componente social (IRs: 52.5). Observou-se melhor desempenho com a metodologia GRI (p-valor ≤ 0.05). Surgiram relações significativas entre a série RSE e sustentabilidade e os componentes analisados (p-valor ≤ 0.05). A metodologia GRI constitui um salto evolutivo para a sustentabilidade empresarial.
Palavras-chave: responsabilidade social empresarial; sustentabilidade empresarial; global reporting initiative (GRI); sustentabilidade no setor bancário; gerenciamento da estratégia de sustentabilidade
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